چهارشنبه / ۸ بهمن / ۱۴۰۴ Wednesday / 28 January / 2026
×
پاسخگویی مدیرکل صنعت، معدن و تجارت استان فارس در سامانه سامد به شهروندان سامانه ارتباط الکترونیکی مردم با دولت از طریق شماره تلفن 111 است.
پاسخگویی برخط مردمی از طریق سامانه ۱۱۱ توسط مدیرکل صمت فارس

به گزارش آونگ پرس، حمید رضا ایزدی مدیرکل صنعت، معدن و تجارت استان فارس در این تعامل و ارتباط روز یکشنبه ۲۴ تیر ماه ساعت ۱۱ تا ۱۲ صبح به منظور پاسخگویی و رسیدگی به مشکلات هم‌ استانی‌های عزیز، در مرکز سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) حضور یافت و از طریق خط ارتباطی تلفن پاسخگوی سولات مردم بود.
با مدت زمان یک ساعته حضور مدیرکل صمت فارس در مرکز سامد؛ در ارتباطهای تلفنی انجام گرفته موضوعات ، سوالات و چالشهای صنعتی، معدنی ، تجاری ، صنفی، خدمات و مجوزهای کسب و کار، پروانه های بهره برداری ، مرکز یکپارچه پاسخگویی و سامانه ۱۲۴ ،تنظیم بازار ، ارائه تسهیلات و … مطرح و تک تک موارد بررسی شد .
پس از شنیدن و دریافت دقیق درخواست‌ها و مشکلات مطرح شده، حمید رضا ایزدی مدیرکل صمت فارس با رویکرد حل مشکل جهت تقویت تعامل و ارتباط مردم و دولت و خدمت هرچه بیشتر و مطلوب تر به منظور افزایش رضایتمندی ها نیز تصمیمات لازم و گره گشا در تسهیل امور و رفع موانع بنگاه های اقتصادی استان اتخاذ نمود.
این برنامه در اجرای نظام‌نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد -تبیین اهداف دولت – تحقق مصادیق حقوق شهروندی و برای استمرار تعامل مردم و دولت و پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات مردم و ایجاد فرصتی یکسان برای همه اقشار جامعه جهت ارتباط مستقیم تلفنی با مسئولین و مدیران دستگاه‌های اجرایی؛ عملیاتی می شود.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *