در عصری که جوامع بیش از هر زمان دیگری نیازمند تقویت پیوندهای انسانی و بازسازی سرمایه اجتماعی هستند، نقش مددکاران اجتماعی به‌عنوان معماران همدلی و امید، نقشی تعیین‌کننده و اثرگذار است.