در سال ۱۴۰۳، ۵۶ درصد افتتاح حساب‌ها و ۶۳ درصد از تسهیلات بانک قرض‌الحسنه مهر ایران به‌صورت غیرحضوری انجام شد. این بانک که از پیشگامان بانکداری دیجیتال در کشور محسوب می‌شود، خدماتی چون افتتاح حساب و درخواست وام آنلاین را برای نخستین بار در شبکه بانکی معرفی کرده است.

عملکرد بانک قرض‌الحسنه مهر ایران به‌گونه‌ای بوده که در طول سال‌های اخیر با فاصله از سایر بانک‌ها، بیشترین وام را در کل شبکه بانکی کشور پرداخت کرده است.

عضو هیأت مدیره بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با تأکید بر اهمیت ارائه خدمات غیرحضوری در نظام بانکی، اظهار داشت: بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در راستای ارائه خدمات غیرحضوری، اقدامات جدی و مؤثری انجام داده و به عنوان یک پیشگام در این حوزه شناخته می‌شود.

با حضور مدیرعامل، اعضای هیأت مدیره و جمعی از مدیران و با هدف توسعه خدمات بانکداری دیجیتال سمینار پیشخوان مجازی بانک قرض‌الحسنه مهر ایران برگزار شد.

در راستای حمایت از اقشار آسیب‌پذیر و بهبود شرایط اقتصادی جامعه روستایی و عشایری، بانک قرض‌الحسنه مهر ایران و صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستاییان و عشایر، تفاهم‌نامه همکاری امضا کردند.

غلامرضا فتحعلی، مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران، با تأکید بر اهمیت هوش مصنوعی و فناوری‌های نوین در صنعت بانکداری، از ورود این بانک به عرصه بانکداری متاورس و ارائه خدمات نوین به مشتریان خبر داد.

تعداد مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران به حدود ۲۰ میلیون نفر رسید.